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房产窗口用心擦亮服务名片

时间: 2019年08月29日16时56分
       为了深入贯彻落实好党的群众路线,牢固树立“小窗口、大服务”理念,房产窗口坚持从小事做起,从细处做起,更新服务理念,优化服务模式,以办事问题为导向、以群众需求为目标、以依法依规为前提,以优质的服务擦亮房产窗口“名片”。
       微笑服务暖人心,擦亮窗口引进人。房产窗口工作人员始终做到耐心细致,坚持“微笑服务五个一”,即一张笑脸、一句问候、一腔真情、一次告知、一站办结,始终以服务好办事群众为唯一宗旨。
       窗口延时时时有,高效服务体民情。针对常在外地奔波、有特事、急事的群众,工作人员加班加点在最短时间内为其办结房产交易业务,拉近与服务群众的距离,以实实在在的工作赢得群众的信任。
       移动窗口天天在,上门服务解民忧。针对一些老弱病残、自身不便到中心窗口办理业务的群众,推行上门服务,即工作人员现场到办事群众的住宅或住院病房内为其办理相应业务,让房产交易走到群众家中,让温暖贴切的服务融入群众心中。 (唐兵)
稿件来源:
编辑: 乔婷
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